La empresa
Orientados a las pymes y a particulares
Desde su fundación en 1996, su orientación y vocación ha sido atender a las pymes, adaptando y personalizando los productos y servicios a las necesidades de los clientes, con el objetivo de gestionar los proyectos y servicios IT con eficacia y facilitando, en todo momento, un servicio rápido, serio y eficaz que les ayude a situarse a la vanguardia de su sector.
La generalización del uso de los ordenadores en los hogares también ha provocado la aparición de numerosos problemas para los usuarios, que deben enfrentarse a la instalación de dispositivos complejos, a la actualización no siempre fácil de aplicaciones o a la creciente amenaza de los virus informáticos y los programas de spyware.
Por este motivo, Lemonsat ofrece una solución a la medida de cada uno, seas empresa, profesional o particular. Consulte nuestras soluciones de asistencia.
Servicios Lemonsat
- Asistencia remota: La Asistencia Informática en Remoto le permite mediante conexión a Internet, beneficiarse de los servicios de asistencia inmediatamente y en condiciones de máxima seguridad y confidencialidad.
- Ayuda on line: Un técnico diagnosticará el problema por chat para indicarle cuál es la mejor opción para resolver su incidencia.
- Asistencia a domicilio: Si no dispone de conexión a Internet o estimamos que la reparación será superior a 40 minutos, le proponemos una visita de nuestros técnicos en menos de 8 horas laborables o en el momento que mejor le venga. Así la reparación le sale más económica y se realiza a tiempo.
- Asistencia en nuestros centros: En nuestro centro de Madrid de asistencia informática, podrá dejar su equipo - previo diagnóstico y presupuesto. A continuación, nuestros técnicos se lo arreglarán en un plazo no superior a 48 horas (salvo recuperación de datos y/o cambio de piezas)
